Chez LISVE, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Nous livrons actuellement dans l'ensemble des pays de l'Union européenne.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 12 jours ouvrés selon le pays de destination et le transporteur.
En période de forte activité (soldes, fêtes, promotions), un léger délai supplémentaire peut être nécessaire.
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, ceux-ci restent indicatifs.
Des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, conditions météorologiques, douanes ou autres événements exceptionnels) peuvent exceptionnellement prolonger les délais de livraison.
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à :
Nous trouverons la solution la plus adaptée à votre situation.